除非签了合同保证不出故障,否则服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任。
正常来说坏了硬盘服务商就只需要更换新的重做系统,数据是否有备份和是否可以找回是客户的责任。
KT给楼主补偿2个月看起来有点奇怪,难道 ...
也不是部分主机商担心跑客户
会补偿的补偿2个月 客户日后续费 利润就出来了
我之前 用一家的服务器
硬件驱动 也有问题 不能支持部分系统
我说不想再续费
机房主动补偿 一个月时间
就像做虚拟主机服务一样因为磁盘问题导致数据丢失
多半也会补偿时间的不是很大不了的 事情 原帖由 沉默 于 2010-9-8 12:38 发表 http://www.hostloc.com/images/common/back.gif
我也觉得奇怪,就像你说的一样 一般服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任,我估计是KT自己的原因 导致我硬盘损坏数据丢失,补偿是他们自己提出的,开始给我免费15天我没同意后来就免费2月了 ...
有可能误操作了,例如把你的机器给误重装了之类的,所以才这样。 原帖由 组长 于 2010-9-8 12:44 发表 http://www.hostloc.com/images/common/back.gif
也不是部分主机商担心跑客户
会补偿的补偿2个月 客户日后续费 利润就出来了
我之前 用一家的服务器
硬件驱动 也有问题 不能支持部分系统
我说不想再续费
机房主动补偿 一个月时间
就像做虚拟主机服务一样 ...
这个可能性非常非常小,KT又不缺客户,这样就补两个月,难以置信。要续多久费才拿回两个月利润。服务器成本比虚拟主机高多了。
[ 本帖最后由 domin 于 2010-9-8 12:47 编辑 ] 原帖由 domin 于 2010-9-8 12:45 发表 http://www.hostloc.com/images/common/back.gif
这个可能性非常非常小,KT又不缺客户,这样就补两个月,难以置信。要续多久费才拿回两个月利润。
看机房接待人员 等级 和态度了
我经常 因为 机房那边小问题得到补偿
比如 我之前要一台服务器约定日期晚了 3天
机房补偿一个月
很多机房 老板人很好的 不是不缺客户 原帖由 组长 于 2010-9-8 12:47 发表 http://www.hostloc.com/images/common/back.gif
看机房接待人员 等级 和态度了
我经常 因为 机房那边小问题得到补偿
比如 我之前要一台服务器约定日期晚了 3天
机房补偿一个月
很多机房 老板人很好的 不是不缺客户 ...
:L 那你太强了。理论上大公司都不会这样做的。不过我宁愿不出问题。 原帖由 组长 于 2010-9-8 12:47 发表 http://www.hostloc.com/images/common/back.gif
看机房接待人员 等级 和态度了
我经常 因为 机房那边小问题得到补偿
比如 我之前要一台服务器约定日期晚了 3天
机房补偿一个月
很多机房 老板人很好的 不是不缺客户 ...
服务器硬件损坏后 我要求他们 查看时 ,一会就回复我说给我道歉呵呵每说明原因 第2天在我的再三追问下才说出原因 偶尔得到补偿是可能的, 要是经常, 真是神了
回复 18# 的帖子
得到3次补偿了现在都是机房经理级别人 和我们沟通
很好说话
当然前提是让他认同你是个潜在的大客户 原帖由 沉默 于 2010-9-8 12:38 发表 http://www.hostloc.com/images/common/back.gif
我也觉得奇怪,就像你说的一样 一般服务器硬盘坏了导致数据丢失服务商没有任何责任,我估计是KT自己的原因 导致我硬盘损坏数据丢失,补偿是他们自己提出的,开始给我免费15天我没同意后来就免费2月了 ...
你没同意又能怎么样呢??去告吗?他们怕什么?