本帖最后由 LEB 于 2018-1-14 13:30 编辑
问：
我有一段时间没有使用CTExcel业务了，今天再使用时发现不能用了是怎么回事？
答：
为了更好的使用网络及号码资源，所有CTExcel手机卡及充值金额都会设定有效期。
对于法国通用户：
如果您的账户连续90天没有产生任何余额变动，我们会默认用户已经停止使用CTExcel，并且终止其服务。我们会在您未产生余额变动的60天左右时，发送短信提示您尽快使用一次服务。请您在收到该短信时，请尽快充值，或使用任意一项产生资费变动的CTExcel的服务（如拨打一个套餐外电话），来保证您的CTExcel手机卡的始终处于激活状态。请注意，所有由于此原因被终止服务的CTExcel SIM卡都无法再被重新激活。
对于欧洲行用户：
如果您的账户连续45天没有充值， 您的余额将会清零。如果您的账户连续90天没有产生任何余额变动，我们会默认用户已经停止使用CTExcel，并且终止其服务。
我们会在您持续未使用CTExcel任何服务的15天到30天左右时，发送短信提示您尽快使用服务。请您在收到该短信时，请尽快充值，或使用任意一项产生资费变动的CTExcel的服务（如拨打一个套餐外电话），来保证您的CTExcel手机卡的始终处于激活状态。请注意，所有由于此原因被终止服务的CTExcel SIM卡都无法再被重新激活。
保号业务办理：请登录个人中心-保号
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所以照这样看起来，法国的比较好？每3个月发一条短信，在大陆漫游，短信0.3欧元/条。不知道是不是理解有误
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