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楼主: balala

已经成功退订基础包,大家赶快处理,过了白天车就跑了

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 楼主| 发表于 2022-9-23 23:50:18 | 显示全部楼层
zixi 发表于 2022-9-23 23:46
我这机器人直接说夜间服务只提供故障报修和宽带业务,人工换了仨都说夜间不接受业务办理要我等7点。。。 ...

再换,换到可以处理办理业务的客服。
发表于 2022-9-24 00:02:24 | 显示全部楼层
APP直接退订也可以啊..
发表于 2022-9-24 00:02:50 来自手机 | 显示全部楼层
据说加回来了..
发表于 2022-9-24 00:03:24 | 显示全部楼层
刚退订完,app就可以退订

 楼主| 发表于 2022-9-24 00:10:35 | 显示全部楼层
trips 发表于 2022-9-24 00:02
APP直接退订也可以啊..

我的app不支持退订,联系的客服处理
 楼主| 发表于 2022-9-24 00:12:28 | 显示全部楼层
trips 发表于 2022-9-24 00:02
APP直接退订也可以啊..

我的app不支持退订,联系的客服处理
 楼主| 发表于 2022-9-24 00:16:36 | 显示全部楼层
trips 发表于 2022-9-24 00:02
APP直接退订也可以啊..

我的app不支持退订,联系的客服处理
发表于 2022-9-24 00:38:43 | 显示全部楼层
balala 发表于 2022-9-24 00:16
我的app不支持退订,联系的客服处理

搜索没有 59王卡2.0 套餐,只有 59元腾讯王卡套餐 怎么办呢
 楼主| 发表于 2022-9-24 00:40:13 | 显示全部楼层
溜溜球 发表于 2022-9-24 00:38
搜索没有 59王卡2.0 套餐,只有 59元腾讯王卡套餐 怎么办呢

点办理就行,完后打电话退订,基础包就会一块退订
发表于 2022-9-24 00:42:30 来自手机 | 显示全部楼层
balala 发表于 2022-9-24 00:40
点办理就行,完后打电话退订,基础包就会一块退订

这个套餐取消后基础包的失效时间就消失了
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