Surface 品控真是一言难尽

lyf · 发表于 2023-5-10 16:16:47

我今年年初买了台 Surface laptop studio，11代i7搭配rtx3050ti显卡。4月中旬耳机孔坏了，寄到苏州维修，换了耳机排线和显示屏，也不知道为什么耳机孔坏了要换显示屏。
结果拿回机器后，我又发现后盖螺丝没拧紧，打字的时候有一个角咔哒咔哒直响。查了一下螺丝的型号，好像是torx plus 3ip，淘宝上搜不到匹配的螺丝刀。没办法又给微软客服打电话，客服让我寄回苏州重新维修。
上次维修用了半个月，这次不知道要几天，真的是无语了，发出来吐槽一下。

heihai · 发表于 2023-5-10 16:17:28

正常，苏菲一直这样，习惯就好了

晴空 · 发表于 2023-5-10 16:18:32

有的理由是只换不修，看你什么理由

liugogal · 发表于 2023-5-10 16:26:58

是这样的，我买的充电器没多久就不行了

lyf · 发表于 2023-5-10 16:28:19

晴空发表于 2023-5-10 16:18
有的理由是只换不修，看你什么理由

什么理由可以只换不修？我已经修够了

AceSheep · 发表于 2023-5-10 16:31:41

本帖最后由 AceSheep 于 2023-5-10 16:33 编辑

苏菲用着用着就彻底不开机, 然后修来修去. 拿到之后 WiFi有有问题, 其他设备能跑 20-40M/s 苏菲 < 2M/s

已经放着吃灰了, 根本没法用

eaglexiang · 发表于 2023-5-10 16:33:05

可能用不了多久,你就买不到了,微软停了除XBOX和Surface之外的所有硬件生产!

vm.sg · 发表于 2023-5-10 16:35:26

lyf 发表于 2023-5-10 16:28
什么理由可以只换不修？我已经修够了

电池问题。可以换

晴空 · 发表于 2023-5-10 16:41:46

lyf 发表于 2023-5-10 16:28
什么理由可以只换不修？我已经修够了

百度吧我也忘了具体理由

evafza · 发表于 2023-5-10 16:59:53

当年买过一台苏菲4还是3，开机好像就看了会视频还是干嘛就直接热关机了，自此就不再碰苏菲这个产品

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