绿云sjc失联，客服回复：RAID 控制器错误修复中

Meocat

1. Hello,
   
2. There was an issue with the server node that hosted your VPS. We will inform you once the issue is resolved.
   
3. 
   
4. Thanks!
   
5. Tu Do Anh
   
6. Senior Technician - GreenCloud

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后续：
绿云 SJC RAID 损坏，客服：补偿 6 个月或退款
https://hostloc.com/thread-1355906-1-1.html

Meocat

1. Dear valued customer,
   
2. We regret to inform you about an unforeseen situation on the EPYCSJC2 node that happened today (October 21st, 2024) leading to unavailability of your services. There was a RAID controller error on the node, which is an extremely rare event and we're working hard to rebuild it which may take up a few hours or days.
   
3. We will inform you asap via email once it's completed.
   
4. 
   
5. We apologize for the inconvenience and thank you for your understanding and patience in this situation.
   
6. 
   
7. Sincerely,
   
8. Your GreenCloud Team.

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尊贵的顾客，
我们很遗憾地通知您，今天（2024 年 10 月 21 日） EPYCSJC2 节点上发生了意外情况，导致您的服务不可用。节点上出现 RAID 控制器错误，这是一种极其罕见的事件，我们正在努力重建它，可能需要几个小时或几天的时间。
一旦完成后，我们将尽快通过电子邮件通知您。

我们对您所造成的不便深表歉意，并感谢您对此情况的理解和耐心。

真挚地，
您的 GreenCloud 团队。

扫地僧

还好，我的1010还在线，这谁敢买绿帽子

TOT

三月七 发表于 2024-10-21 19:49
这可不是第一次绿云失联了。之前就有的问题出现过。

别家失联是网络问题 绿云失联多半都是设备报销 他家的促销鸡都是不知道哪里捡的垃圾

三月七

这可不是第一次绿云失联了。之前就有的问题出现过。

inkneko

"extremely rare event"，上一次是去年10周年促销的EPYCJP1，美国各区的大盘鸡现在也全部下架，估计都清退干净了

枝江小狼王

快进到艰难的决定, 遗憾的通知

aiqq

吓死我，我以为是我自己的问题

hkbbdx

可能需要几个小时或几天的时间。 哈哈哈

louiejordan

知道我为什么一直diss绿云吗？有一年黑五买个绿云的洛杉矶，QN机房的，结果当天就全球失联，客服回复说是网络设备故障，你说说这玩意能用吗？

aiqq

可惜不是paypal，否则我一定争议这个绿帽云

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祈祷不是raid0吧

wps

估计数据要没了

憾江独钓

有没有补偿

emzz

努力重建vps而不是修复