У виртуалки появилось ограничение
Вы часто привязывали виртуальную карту к сервисам, которые не могли списать деньги: денег просто не хватало.
Поэтому появилось ограничение: виртуалку не получится привязать к иностранным сервисам с подпиской — например, чтобы автоматически платить за кино или музыку.
Сколько и как работает ограничение
Ограничение есть на любой виртуалке (даже если сейчас получить новую). Это временно, на 3 месяца. Затем всё снова заработает.
В остальном картой и кошельком можно платить по-прежнему — на сайтах, в кафе, супермаркетах и пр.
Как узнать, какой сервис пытается списать деньги
Для начала поищите в почте письмо от Яндекс.Денег с темой «У вас возврат» — оно обычно приходит, как только подписывайтесь на сервис (сработает, если не отключали уведомления по почте).
Ещё, если включены смс-уведомления, можно заглянуть в сообщения от нас — присылали смс про неуспешное списание.
Что можно сделать
Пополните баланс или отвяжите виртуалку от иностранных сервисов, за которые не получается платить. Это не снимет ограничение, зато через 3 месяца не появится новое. |