mjj们，我被中国移动忽悠了，怎么办？

micms

有签订纸质版的合同吗  有就可能扯皮  


没有的话应该可以改

lxdn

bgk77 发表于 2021-3-28 21:14
你这个是什么合约，是购买手机之后签订的吗？还是其他的

没有手机，就单独办了一张卡，预存50元

qinghe187100

  是给你开了18低消？，感觉移动都不叼工信部

头盔男

建议立即投诉，明确表述营业厅办卡的时候没有告知你2年低消18元的，要求中国移动处理

不管后续是否要走到管局投诉，只要10086不反驳那基本上就等于承认你不知情，如果10086反驳那 他们就得要求营业厅拿出证据来，横竖你都占优势的

无纸化签字，营业厅也应该告知你办理了什么业务，并且让你看一下签署内容，否则就是无效的，营业厅有录像的

头盔男

另外，提醒一下，你要强调一个重点，营业厅口头告知你可以打10086降低消费到8元，并未提及任何合约的事情，这个要咬死

除非营业厅拿出证据来证明确实告知你了，否则就算真的告知了他们没证据，你也会赢

lxdn

micms 发表于 2021-3-28 21:15
有签订纸质版的合同吗  有就可能扯皮  

没有，就拿回来一张卡和一个卡的纸盒

阿土仔

看你想撸大的还是撸小的咯。
你想撸大的简单，把手机录音打开，你去营业厅在让工作人员重复一次“让我回家打10086可以降低”这句话，走的时候随口问一句他的工号，这个要弄到录音里。然后打10086并录音，如果10086告诉你，不能降低，那么恭喜你。
然后你就可以开始你的撕逼了，能撸不低于500元的话费。实测过
这是工作人员有欺诈行为。

小猫爱吃鱼

投诉能赢。而且他们会给你道歉，还是给你改成你想要的套餐

lxdn

头盔男 发表于 2021-3-28 21:20
另外，提醒一下，你要强调一个重点，营业厅口头告知你可以打10086降低消费到8元，并未提及任何合约的事情， ...

他就是告诉我回家打10086就可以降低套餐，我就信了，并未提及两年合约，而且就一张卡，冲100块钱，谁想到还有合约