京东已经不行了，淘宝客服服务吊打京东

西贝小鱼儿

淘宝服务垃圾，还不如PDD

ffoo

小件拼多多，大件京东自营

why

balala 发表于 2024-4-16 18:28
你买个手机试试，看给你换不换？

价值不一样。。。。不好这么比。反正我遇到的几百块的东西都是直接换新

pei

pdd笑了

村长

balala 发表于 2024-4-16 18:28
你买个手机试试，看给你换不换？

手机电脑大家电是厂家全国联保哦，jd 不必提供售后

3gW7d7jizJS

why 发表于 2024-4-16 18:26
瞎讲。。。我昨天一个鼠标坏了。。用了11个月。。申请维修。。东哥直接换新 ...

不用东哥，我淘宝买的罗技鼠标，用了快2年还差2个月就过保出现连点，送到了我们这罗技的售后点，给看了一下订单的购买时间和扫了下鼠标的SN码当场就给我换了个新的。
跟淘宝也没啥关系，人家品牌售后给的条件就很好。

babi

淘宝现在售后很有意思，申请退货官方直接建议仅退款，直接退钱

陈然172

吃的还是山姆好。宁可多花点钱

职业菜鸟

imm 发表于 2024-4-16 18:13
今年不一样了，不管天猫还是淘宝全部站买家

说的就是今年。。。。 我在淘宝官方百亿补贴店 买了食用油， 送过来跟垃圾一样。 箱子八面透风， 里面的桶 全部跟回收的破烂一样。。    找不到客服。。。 联系官方客服 提示前面300多人排队。。。 让我等 8个小时。