咱今天不讨论 rak的机器质量 不讨论带宽 就讨论他们的服务

zlpd

我有一台机器在他们家 xenserver 有问题 工程师的周末我想基本报废了....表示下歉意....

工程师一直配合我检查问题...到后台也没检查出来什么....于是给了我一个建议 换硬盘(5-6)小时 不行 不行 客户会杀人的

hostloc也有我的客户必须杀我....我说 那我在排查看看具体是什么问题....后来 他们的工程师又给了我一个建议

系统回滚到5.6不带SP2(之前我没用SP2之前非常OK) 然后给我一台新硬件...让我转移....感动 这个必须要给 五星好评

而且没有限制我转移的时间...如果转移好了 直接帮我把IP换过去...试问下 现在国外的服务商哪一个有这样的服务

服务器出问题 要嘛重装 要嘛自己解决....今天是周末啊 亲们 美国的工程师包括客服 都在家里造小孩 就没人来理我们这些悲催的国人...

可是raksmart的技术员 客服...一会在帮我解决问题.....

亲们 我的下一台服务器 还是raksmart...这是必须的 他们真的让我体会到了 上帝的感觉 god的感觉...真滴

文笔不好....简单的说 五星好评 不多说了.....

rakswift

客户服务至上是RAK核心理念之一。 谢谢你的鼓励