Hetzner 工单

zxxx · 发表于 2022-5-5 20:36:30

是直接回复邮件吗？网站上找不到已经提交的工单。

liugogal · 发表于 2022-5-5 20:38:54

是的，他家没有工单系统，全靠邮件交流

我是坏虫 · 发表于 2022-5-5 20:38:59

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openos · 发表于 2022-5-5 23:27:17

如果是新工单, 那么不能直接回复邮件.
需要登陆账号后在后台先创建工单，中间的回复可以直接回复邮件.

我是坏虫 · 发表于 2022-5-5 23:33:06

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zxxx · 发表于 2022-5-5 23:33:31

openos 发表于 2022-5-5 23:27
如果是新工单, 那么不能直接回复邮件.
需要登陆账号后在后台先创建工单，中间的回复可以直接回复邮件. ...

网站创建工单，收到邮件，现在就可以直接回复邮件吧？

infplus · 发表于 2022-5-5 23:52:22

hz创建工单后邮件联系，也可以直接发送邮件创建新的工单。

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[疑问] Hetzner 工单