被cloudflare吞钱了，如何联系到人工客服啊

小鸡真爱无疑

转移域名发现pp搞骚操作，多收了几块钱（每个），果断拒绝转移，已经付款了会自动退款，但是有个别域名没收到退款。想联系客服才发现CF没有客服，而且工单基本不怎么回复的。

有没有大佬遇到过相同问题，最后怎么解决的。

G.K.D

对于你这种问题，你可以去 Cloudflare 提交工单，记得选择账单 - 付款问题，因为免费套餐的账户只有账单相关的工单才会有人处理（也就是跟钱有关的）。

三年前 Cloudflare 域名刚开放内测时，我就转移过域名，结果老是失败，被来回扣了好几次钱，我就是通过账单工单联系客服解决的，我记得当时也是效率很低，持续了大概 10 天才成功解决完。。。

damoo

亲：
     免费版只能工单，要实时客服请加钱

宁静致远

我试过被扣费了但没显示扣了什么域名的，后面CF查看是扣重复了就给我退了。

FaceTheWorld

典型的拣了芝麻丢了西瓜

小鸡真爱无疑

宁静致远 发表于 2023-2-16 16:57
我试过被扣费了但没显示扣了什么域名的，后面CF查看是扣重复了就给我退了。 ...

你是怎么联系的，也是工单吗？我几百个域名，退款再付的，担心他们核对不清楚，因为他们打的账单发piao都是错的

小鸡真爱无疑

FaceTheWorld 发表于 2023-2-16 17:03
典型的拣了芝麻丢了西瓜

哥们，几百块啊。不是钱吗

宁静致远

小鸡真爱无疑 发表于 2023-2-16 17:03
你是怎么联系的，也是工单吗？我几百个域名，退款再付的，担心他们核对不清楚，因为他们打的账单发piao都 ...

我也是几百个，也是账单没显示被扣的那个，还是发工单找了官方，一天后才回复，三天处理完。

wachyi

你工单可能选错分类了，billing的工单1天左右就回了

小鸡真爱无疑

宁静致远 发表于 2023-2-16 17:20
我也是几百个，也是账单没显示被扣的那个，还是发工单找了官方，一天后才回复，三天处理完。 ...

那我再等等，CF的售后支持效率，在今天有点不可思议。