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拼多多去年双11买的KKTV显示器不到半年换了3次

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发表于 2023-9-13 17:21:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
5月开始有条线。联系商家 换了

陆续换了2次都是用1个多月就开始出现   线屏

现在这一次,第三次了。是闪屏问题。屏幕下半屏

一直闪。眼睛都给闪瞎了


联系商家  之前都是先发货 我再发回去。因为是百亿补贴里面的商家。所以也放心。箱子也都丢弃了。

结果这一次。商家不干了。非要我先寄回去。  

我们这就顺丰收电子产品。其他快递都不收。 顺丰又是查的比较严格的。随便包装都不行。一定要匹配的显示器壳子才揽收

没办法。我寻思他们 既然不想先发货。来售后。那我就买个壳子寄回去给他 退货退款。

谁知道。拼多多官方也这那的。说调解。结果  调解个。4折回收显示器。


你们说。平台不作为。我要去哪里 维权?   12315 能行?
发表于 2023-9-13 17:25:33 | 显示全部楼层
你为啥不再买一个一模一样的 然后外包装替换一下换回去
发表于 2023-9-13 17:25:35 | 显示全部楼层
你找客服 花钱买个箱子,然后寄回去 不就行了
 楼主| 发表于 2023-9-13 17:26:58 | 显示全部楼层
K7SU 发表于 2023-9-13 17:25
你为啥不再买一个一模一样的 然后外包装替换一下换回去

他们不卖任何产品了。店铺清空了,只负责售后了。
 楼主| 发表于 2023-9-13 17:28:22 | 显示全部楼层
bigbigboss 发表于 2023-9-13 17:25
你找客服 花钱买个箱子,然后寄回去 不就行了

一个箱子客服卖80块钱。  市面上 一个箱子也要20多块钱。

我寻思 买了箱子 寄回去给他 就退货退款了。

不想换货了。他说4折回收
发表于 2023-9-13 17:30:25 | 显示全部楼层
客官不可以 发表于 2023-9-13 17:28
一个箱子客服卖80块钱。  市面上 一个箱子也要20多块钱。

我寻思 买了箱子 寄回去给他 就退货退款了。

换个思路想想 就是运气不好了
发表于 2023-9-13 17:55:51 | 显示全部楼层
顺丰的包装服务,直接掏钱,他们会给你包装得妥妥的
 楼主| 发表于 2023-9-13 17:58:57 | 显示全部楼层
whl32 发表于 2023-9-13 17:55
顺丰的包装服务,直接掏钱,他们会给你包装得妥妥的

先不说包装问题了。
乡镇都没这些包装服务   

就是寄回去。希望能退全款。商家既然说只能退4折。

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