ovh用户界面不友善

stylesz · 发表于 2023-10-7 08:31:22

这家是不是发不了工单啊?我的已经扣款了,但是订单状态显示取消,款会自动退吗?也没有邮件告知怎么回事,沟通不上了

渣渣灰 · 发表于 2023-10-7 08:36:42

能发啊但是一般不会发
正常开机之后监控开启机器不通之后就有人工去帮你了，比oneman迅速很多吧

我是母奶一 · 发表于 2023-10-7 08:37:46

是的，也没收到验证的邮件，单子直接就被砍了，我pp里有2个预授权，听说1一个月就退了

qq6825995 · 发表于 2023-10-7 08:38:43

这家的工单看心情啊,上个工单5个小时处理,最近的工单已经6天没人处理了

jacob · 发表于 2023-10-7 08:56:30

渣渣灰发表于 2023/10/7周六上午8:36:42
能发啊但是一般不会发
正常开机之后监控开启机器不通之后就有人工去帮你了，比oneman迅速很多吧

你确定比oneman迅速…

jacob · 发表于 2023-10-7 09:01:55

我之前有个已经过期没续费删了机子的账单，不小心把这个支付了，然后机子没给我开，也不退款

渣渣灰 · 发表于 2023-10-7 09:10:34

jacob 发表于 2023-10-7 08:56
你确定比oneman迅速…

是啊我特意试过把机器搞挂逼，然后把监控开着，就有人介入了

coxpc · 发表于 2023-10-7 09:12:25

渣渣灰发表于 2023-10-7 09:10
是啊我特意试过把机器搞挂逼，然后把监控开着，就有人介入了

ovh机房是24h有人值班的，这种故障工单处理很快。
其他工单就随缘慢慢等吧。

nrbs · 发表于 2023-10-7 09:12:54

故障处理还是非常块的

88232128 · 发表于 2023-10-7 09:53:50

他家是预授权，订单取消了自然会给你退的。

发工单压根不鸟你，但是处理故障可是快的一逼。

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