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[疑问] Microsoft E5 管理员账号丢失二次验证,咋办?

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发表于 2024-11-19 17:38:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
Microsoft E5 管理员账号丢失二次验证,没有绑定Microsoft Authenticator,现在管理员账号登不上了。
各位大佬,有办法解决吗?
发表于 2024-11-19 19:17:06 | 显示全部楼层
我有个e3msdn都因为换手机号了登录不上,没有保留api,不知道怎么找回
发表于 2024-11-19 19:21:05 | 显示全部楼层
你要是管理员还能登上那好说,新建一个用户给管理员权限,然后把老的删了就行。你这样的话,不知道咋办呀
发表于 2024-11-19 19:30:06 | 显示全部楼层
这个我有发言权,上周搞定的,https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%85%A8%E7%90%83%E5%AE%A2%E6%88%B7%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E7%94%B5%E8%AF%9D%E5%8F%B7%E7%A0%81-c0389ade-5640-e588-8b0e-28de8afeb3f2#ID0EDBD=signinorgid

400 820 3800  我打的这个电话,打通是机器人,说没有管理员,账号不能登录,会转到人工,然后等两个电话,第二个电话,人工一步步指导关闭二步验证。他们还想给我远程协助。

要能记者管理员账号和域名。
 楼主| 发表于 2024-11-19 20:13:33 | 显示全部楼层
aaq 发表于 2024-11-19 19:30
这个我有发言权,上周搞定的,https://support.microsoft.com/zh-cn/topic/%E5%85%A8%E7%90%83%E5%AE%A2%E6 ...

已经打了,客服帮忙提交工单,等明天工程师联系
发表于 2024-11-19 20:15:19 | 显示全部楼层
没办法,扔了吧,我上一个E5就是管理员的二验保存在微软那个垃圾APP里的,结果丢了
 楼主| 发表于 2024-11-19 20:15:22 | 显示全部楼层
喵喵糕手 发表于 2024-11-19 19:21
你要是管理员还能登上那好说,新建一个用户给管理员权限,然后把老的删了就行。你这样的话,不知道咋办呀 ...

主要就是登不上了
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