DNSPod想钱想疯了

李院长 · 发表于 2013-5-8 15:14:35

直达：http://www.im286.com/thread-11440468-1-1.html

圣斗士 · 发表于 2013-5-8 15:19:55

不懂围观

bnb345 · 发表于 2013-5-8 15:20:58

本帖最后由 bnb345 于 2013-5-8 15:22 编辑

好吧。我把文章复制进来了。大家不用点链接了。

是的，你们可以认为DNSPod想要钱想疯了。大家可以扪心自问一下，每个需要生存下去的公司是否都可以在完全没钱支撑下活下去？试问没有钱，DNSPod拿什么来购置服务器带宽？拿什么来聘用员工，来为我们广大的“免费用户”服务？
到DNSPod工作已经快3年了，这3年中公司发生了很多事情，也有意想不到的变化。作为销售部门的负责人，我和奶罩一起肩负了养活全公司的压力，肩负了给用户提供稳定优质服务的压力，当然奶罩还会有更多的压力是我无法想象的。记得刚来公司那会儿，只有一个销售人员卖着仅有的一种￥360元/年的产品，我当时就惊了。
我们静下心来算一笔帐：一个销售人员一天8小时工作时间，就当每一分钟都不浪费掉。从接待客户开始，一个销售人员要解答客户的售前疑问，用户提交订单后要去人工审核网站内容，用户付款后要找财务查账（这都还不算走协议流程的过程），不计算难缠的小白用户，就这样前前后后也至少要花费掉1个小时了吧？一个人的精力有限，我们就当一个人能同时接待5个客户，1天总共能接待40个客户，就算我们有高达20%的成单率，也就是说一天的流水是￥2880元。1个月22个工作日的流水共计￥63360元，而且这是最好的情况了。一个月6万多元人民币的收入，要支付服务器费用、带宽费用、公司场地费用、人员工资费用……大家真的觉得这个收入够为几十万免费用户提供优质DNS服务吗？
我当时很不解，问他：投入了这么多人力物力，提供了这么优质的DNS服务，为什么要卖得这么便宜？难道程序员的劳动力和智慧就那么廉价？他说：站长挺不容易的，我也当过站长，就这个价格很多站长都已经无法承受了。
但是公司要生存下去，公司只有能生存下去了，才能继续为大家提供服务，否则一切都只是空话。说到这里，不尽让我又想到这么多年，网上一直热议的‘真爱和面包’的问题，那么当你真正要去面对的时候，你会怎么抉择呢？
甚至还有很多人都会认为，奶罩把公司卖给腾讯就是为了赚一大票吧？虽然我从未正面问过他，不过有一次他曾提到过自己的理想，似乎不像大多数人那样只想着赚大钱，而是希望能为社会长远的发展做点有意义的事情，而DNSPod就是在做这样的一件事情。所以无论遇到多大的困难，他都一直要坚持下去。我想卖给腾讯也是不得已吧？没有足够的资金和资源，如何能将这样一件公益的事情长久的做下去？
这次DNSPod在升级服务的时候出现了点小故障，就开始有人到处发帖控诉DNSPod各种不是，我笑了。笑他们的无知，笑他们一边享受着免费优质的服务（绝无AD哦~），还在因为几年中这么偶尔的一次小故障，而激烈的控诉一直默默为他服务了这么多年的人，而这个人却从未因为他常年免费使用而厌恶过他，反而一直想着如何对他更好。
还记得，在收购前我因为销售压力找过他，对他说：“现在公司不停的优化产品和功能，给了免费用户那么多，现在VIP都快没有什么优势了。这样下去产品没法卖了，用户觉得免费的就足够用了，而且还非常的稳定。销售部压力太大了，能否收回免费用户的部分功能，拉开差距……”
他是这样回复我的：“你就知道你压力大，你想过没有我压力更大？以前公司就几个人要养活，现在都几十个人了，几十个人的妻儿老小都一起压到了我身上。你要明白DNSPod能走到今天，靠的是良好的口碑传播，靠的是优质的产品和服务来打动我们的用户。无论如何我们都不能损害用户的利益，我们可以为VIP开发更多他们需要的功能，也绝对不能收回已经给到免费用户的功能。”那一刻我似乎明白了很多，此后无论销售有多大的压力，我们都本着用户的利益为本，尽可能不伤害到用户利益。
就是这样，公司一直走到了今天，中途有几次大规模的提升我们自己的性能，好友多次提升免费用户的服务，甚至把其中一个VIP的功能都全部给到免费用户。真诚的希望DNSPod的用户和所有关注DNSPod成长了大家，请多给DNSPod的一点耐心，多一点的理解。请相信DNSPod，相信奶罩，相信DNSPod的每一个员工都秉承了奶罩的意志——DNSPod不会因任何原因停止对我们的用户（包括几十万的免费用户）提供最好的DNS服务，或伤害任何一位用户的利益。

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rqliang · 发表于 2013-5-8 15:21:39

去看看，有多牛Ｂ

jayfan · 发表于 2013-5-8 15:25:02

人家是在乎你，不然谁会对你费话这么多

冰剑 · 发表于 2013-5-8 15:26:48

我看完了其实说难听点就是用免费的东西就不该有点建议了? 奶罩不是这些免费的份额腾讯会收购他? 我说这句话可能会很难听但是有的人用着免费的东西还说人家GGYY就不好要实事求是不要夸大事实其实DNSPOD和站长也是一种互利的关系从最开始的绿盟测试他防火墙到腾讯整合他产品都出自各自的目地在中国想靠收会员费养活一个公司? 我看难就算你一个套餐十万有人买但是你也很难发展因为有瓶颈人家都在做解决方案之余 DNSPOD也该考虑下自己的归宿了在说一句视界观问题

否要 · 发表于 2013-5-8 15:31:05

互联网上免费是最大的商业模式，腾讯基础服务免费。保守估计也有几千万用户在骂他。你闷声发大财就可以了

蛰伏 · 发表于 2013-5-8 15:32:48

免费DNS

im286 · 发表于 2013-5-8 15:32:50

狼牙双头龙 · 发表于 2013-5-8 15:33:24

反正我觉得dnspod做得很好大家都不容易

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