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[疑问] 经过工单交流,alpharacks终于为我的VPS调整好了配置

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发表于 2018-12-30 14:25:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天帮朋友买的alpharacks小鸡,就是圣诞节那款。8刀一年的

1G内存,30G硬盘 2T月流量

开出来是黑五的配置
只有1G内存 20G硬盘 1.5T月流量

虽然说OVZ的配置只是数字,但该咋样还是要咋样,更何况是帮别人买的

工单感觉回复还是挺及时的,就是感觉交流真的好艰难。我说的和客服回答的牛头不对马嘴

我工单内容包括:更改配置+尝试下能否换成和他测试IP一样的走59.43的那样线路(实际开通的VPS走的是PCCW,NTT,GTT那些)

客服回答我他ping我的IP,测试SSH那些都是正常的,让我自己检查

我回答说开的机器走的线路和他测试IP不同。

客服回复我:换IP需要3美元。IP被墙是无可奈何的。(我开出来的IP是好的,没被墙)

看来不能换线路啥的,就继续工单,让换配置。

然后我就看到我小鸡变成了256M内存,500G月流量。硬盘倒是变成了30GB(这时客服还没回复工单,我是在solusVM面板里看到VPS配置变动)

当时就日了,心里想着,坛子里说的不能让alpharacks调整配置看来是真的。这次凉了

脑子一热,就回复工单怼他,把我要求的配置整个回给他,并质问他是不是看不懂我写的工单。

刚回复完,刷新下solusVM,就发现配置变了:

变成:内存 2G  硬盘 30G 流量2T  还给我加了1G的vswap。应该是在我敲字回工单的时候调整的。

然后客服再回复工单调整好了。


我想说的是:

做事需要一点耐心,我应该等客服回复调整好了后如果配置不对再怼的,他没回复,代表还在调整。冲动了。
发表于 2018-12-30 14:36:17 来自手机 | 显示全部楼层
我觉得他家客服挺好说话的,还有就是和他们说需求要一个一个来,说多了他们也只处理一个,
 楼主| 发表于 2018-12-30 14:40:13 | 显示全部楼层
确实只能一个一个来。感觉交流的有点累。
客服感觉还可以
发表于 2018-12-30 14:40:19 | 显示全部楼层
这家 客服 确实 , 之前也是 换节点 给搞错了配置.
发表于 2018-12-30 16:45:35 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 楼主| 发表于 2018-12-30 16:52:49 | 显示全部楼层
h2o 发表于 2018-12-30 16:45
a家免费加swap都好几次了,换IP也免费,只要好好说话就行

客服回复我,换IP要3美元
发表于 2018-12-30 16:56:18 | 显示全部楼层
cn2看运气,我也不是cn2,客服不给调
 楼主| 发表于 2018-12-30 17:04:38 | 显示全部楼层
mlc 发表于 2018-12-30 16:56
cn2看运气,我也不是cn2,客服不给调

走PCCW,太坑了。
你知道a家的OVZ安装哪个版本的BBR吗?
发表于 2018-12-30 17:08:20 来自手机 | 显示全部楼层
请你用中文跟他们沟通
发表于 2018-12-30 17:17:20 | 显示全部楼层
city8u8 发表于 2018-12-30 17:04
走PCCW,太坑了。
你知道a家的OVZ安装哪个版本的BBR吗?

装ovz的bbr就可以了,我丢那吃灰了
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