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PhotonVPS / Yard 線路調整說明

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发表于 2011-3-27 21:06:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位論壇的朋友們 大家好,

首先,對於這兩天發生的網速過慢,造成使用不便,跟所有的朋友致歉。

針對所發生的部分中國大陸用戶所遭遇的網速問題,以下為公司回應:

調整的主要目的是位了服務全球所有的用戶,讓大家在使用公司服務能夠更為順暢。

本公司對外有五家以上的網路連接供應商,服務不同的區域。此次增加HE.net是希望亞洲的區域(除了中國聯通用戶外),能夠享受到更穩定快速的服務。網路路由器一般採取的方式是導引網路至最短的連線距離,所以多家連線供應商,總括來說,是對全部使用者是好的;但因中國大陸網路設備,亦或國情方面,最短的距離未必是最快的網速,常常會造成網路怠速的問題。

在做增加網路的設定時候,已有安排增加過濾(filter)使聯通的用戶繼續使用已有的XEEX網路,但是看似此過濾設定並未生效,所以已把所有中國客戶的連接轉回XEEX線路,並要求網路供應商處理這個問題。

同一時間,如果各位在使用上發現仍有網速過慢的線向,請隨時登入至客戶中心提交支援單(ticket),提供您當地的IP以及您的tracert數據,公司將盡速調整設定,已確保您所在區域能夠享用到最佳的網速。

如有其他問題及需求,歡迎朋友直接於我聯繫,我將盡力協助,謝謝: paul@photonvps.com
发表于 2011-3-27 21:16:20 | 显示全部楼层
网速慢我没怎么感觉,因为我是沿海这边的


但是我的xen vps 今天和昨天都停了。。现在还没恢复,已经发技术单过去了

25刀那款,一天几万pv,负载平时都是0.15左右,就是停的太频繁,我都不知道你们的母机是不是出问题了
发表于 2011-3-27 21:18:01 | 显示全部楼层
晚点我发号码到你Email
发表于 2011-3-27 21:21:54 | 显示全部楼层
原来这样啊 早点解释多好
发表于 2011-3-27 21:37:58 | 显示全部楼层
看了下,又该回来了,这下速度又快了
发表于 2011-3-27 22:03:04 | 显示全部楼层
晕,每次都是事后通知。
发表于 2011-3-27 23:11:04 | 显示全部楼层
不过怎么样,有行动还是值得赞赏的
发表于 2011-3-28 00:25:20 | 显示全部楼层
我這裡確實倒沒什麼感覺

不過要照顧所有人
发表于 2011-3-28 10:20:35 | 显示全部楼层
山东联通 不知道为什么。。前几天走he特别快。。。。。ping 在200左右 现在走xeex ping300左右了。。。
 楼主| 发表于 2011-3-28 11:26:16 | 显示全部楼层

回复 3# 的帖子

您好,

我沒有收到您的來信,看似可能被擋下來了。
如果方便,煩請您使用另一個信箱,謝謝。
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