alpharacks先是同意退款，而后反悔，有图为证

0752385 · 发表于 2019-5-6 19:05:19

上次申请换节点时的工单回复

We are monitoring our host node. So, You won't face the same issue in future.

信你就有鬼了

fatal · 发表于 2019-5-6 21:43:17

loukky 发表于 2019-5-6 17:53
我的一直很稳定的诶。。也是图床

大佬是vps吧？

30826 · 发表于 2019-5-6 22:14:08

能不能换个图床？
这事还是要争取一下的，毕竟他们自己立下的牌坊。
如果不给退款那干脆就从TOS里把退款条例删掉，写那个骗谁呢。

ACTS · 发表于 2019-5-7 00:59:04

TDA1077 发表于 2019-5-6 09:12
pp的怎么找理由退款,,超3天了

paypal直接争议，就说机器性能虚假，老掉线一类的

haole · 发表于 2019-5-7 01:46:06

pigi 发表于 2019-5-5 23:49
工单关闭是他们常态，我准备去webhostingtalk上去发帖了

工单48小时自动关闭。只要回复就自动打开。工单没有真正意义上的关闭。

pigi · 发表于 2019-5-7 02:22:00

haole 发表于 2019-5-7 01:46
工单48小时自动关闭。只要回复就自动打开。工单没有真正意义上的关闭。

经常遇到不到12小时把tk标记为“已回复” 实际没有任何回复的情况。等同于关闭

loukky · 发表于 2019-5-7 02:53:29

fatal 发表于 2019-5-6 21:43
大佬是vps吧？

vps，毕竟还能富强

30826 · 发表于 2019-5-7 22:45:17

楼主，有啥最新进展没？

aRNoLD · 发表于 2019-5-7 22:57:07

pigi 发表于 2019-5-7 02:22
经常遇到不到12小时把tk标记为“已回复” 实际没有任何回复的情况。等同于关闭 ...

我也遇到了。

一个工单他们回复说需要我的同意才能处理，我同意了，但他们没任何动静，然后就回复了一个空的回复，再之后就关闭了。

pigi · 发表于 2019-5-7 23:58:35

aRNoLD 发表于 2019-5-7 22:57
我也遇到了。

一个工单他们回复说需要我的同意才能处理，我同意了，但他们没任何动静，然后就回复了一个 ...

如果是支付宝付款的也可以提交投诉试试看。

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