求助 闲鱼上买触摸本结果发现屏幕阴阳屏扬声器爆音等问题

mymyhope

求大佬看看翻车机会。以及我应该如何应对。

是个专门卖二手本子的。闲鱼上买触摸本结果发现屏幕阴阳屏扬声器爆音等问题。已经申请退货退款。

从开始下单说起，卖家一开始拼命要求邮费到付，然后谈妥包邮却要我预支邮费，也要确认收货才退还邮费。

收货后录制了开箱视频，我喜欢网淘所以录像都会先录制包裹完整性外观这些。录像中有开机测试，但是虽然视频中有录制出屏幕漏光问题并且和后面的漏光证明图片吻合，但是不是太清晰（因为一手拆快递一手录像）而且可以看出的视频时间很短。

当时我没有发现，但是过了一天我发现本子屏幕漏光（3k的IPS屏幕漏光偏色太明显了），屏幕右半边偏黄偏绿阴阳屏，然后扬声器爆音。先是和她说明抱怨了几句，表明算了没时间折腾，你把邮费给我，那我确认了算了。
可是对方一概要求确认后退邮费。拍摄问题图片之后对方说没有什么问题（图片上瑕疵已经很明显了）。内心不爽于是要求退款。
我要求走退款渠道。可是对方要求我直接寄出笔记本，他们处理？？？我坚持走退款渠道，可是卖家不同意和我软磨硬泡，说什么“你走退款万一你不要了我怎么办”类似的莫名其妙的话？

【东西有问题我要了干什么？？？】

可能看我态度坚决，她是要求退点钱给我，之后和我说说什么卖那么多从没遇到这种情况。非常不爽，要求退货退款。对方要求寄给我的运费我承担。寄回去也我承担。

发货前对方问了我有没有撕掉易碎贴，我没有碰过（拆机）并且发图给对方确认，对方同意退货，然后有完整装箱视频快递视频，发前有录像测试过功能和外观。

现在担心的是：快递点和我说，有些卖二手的收到快递就砸了然后就赖你头上。这样你就纯亏了。
以及如果卖家耍赖（比如说我弄坏的）之类的怎么办。（聊天记录中她表示我发给他的很明显的问题证明并不是东西有质量问题）。
或者耍赖诬陷以拆动过机器为理由抵赖？

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我的闲鱼记录 买入24 卖出14。交易额可能三四w。
（哎垃圾佬一个orz）
芝麻信用732。同账号有淘宝店（每月都有营业额）。

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对方：总共六个评价。芝麻信用646。

不知道这些会不会在纠纷的时候被当做一点依据。

我觉得肯定不会有用。

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来回运费我担就担了，机器也就3300不贵。不过看他现在的样子和态度肯定就是要搞事情了。

大佬们看看我是不是翻车了。如果说客服介入我应该证明哪些地方对自己有利？

但愿奸商自己有点b数，运费亏就亏了吧。不想折腾。

落叶随风

都有完整装箱视频的了，不怕

mymyhope

落叶随风 发表于 2019-7-18 02:27
都有完整装箱视频的了，不怕

感觉水好深orz恐怖啊。

豆浆

快递保个价呗， 收到后砸了又怎样？让快递赔？

cxd44

敢在闲鱼买机器，也是心态好，还是去电池哥家买吧

公众号

在闲鱼买东西就要做好翻车的准备

litter123

mymyhope 发表于 2019-7-18 02:35
感觉水好深orz恐怖啊。

咸鱼买东西先看卖家人品

baymin

cxd44 发表于 2019-7-18 08:30
敢在闲鱼买机器，也是心态好，还是去电池哥家买吧

刚在闲鱼卖了2台机器，买家也不见得都是善人。