吐槽下pumpcloud.net

chuangyun · 发表于 2021-3-24 21:36:23

买个台湾两天没给开，想着试探性问问能多久，发个工单也没人回复。着急用买的kuaichedao的hinet，俩小时不到给开通了。
我连续发了两个工单，我想着既然不给开，也不给回复，那就退了呗。
结果1小时不到 pumpcloud给你开了，一看之前发的工单也没给回复。机器给开了上去一看，没网。根本访问不了公网。真的服气了。什么神仙操作这是
之前买了一台动态hkt家宽也是，买了机器结果没网络，想这能不能花钱结果下让客服给弄下，需要50刀人工费用。最后自己检查发现根本没给挂网卡
。
今天这事太让人火大了。你不给开你能不能回个工单告诉我大概多久，我催下你给我退款也行，现在工单根本没人鸟你。这什么服务商？现在都这样的吗？，机器本身没有退款政策我可以理解，但是你不能给我一个不能上网的机器，然后让我自己想办法吧？
如果大家有需要买他们家机器的，麻烦也考虑下。他们家完全就是看心情来对待客户的。
里面价值500-600的机器就当买教训了，不会再买了。

三不 · 发表于 2021-3-24 21:45:13

楼主是优质客户

/**
* 那双紧握不放的手……抓住的是希望……亦或是绝望--MJJ友情价出1024邀请码

chuangyun · 发表于 2021-3-24 21:42:11

机器是2021年3月23号买的 hinet，第二天白天发工单，今天下午4点还没给开，也没给回工单，我又发了一个退款的工单，结果晚上给开了，工单还是没人回，上机器一看，没外网，真tm服了。机器400块钱，打水漂了。

habimoc · 发表于 2021-3-24 21:47:45

楼主是优质客户

chuangyun · 发表于 2021-3-24 21:48:05

三不发表于 2021-3-24 21:45
楼主是优质客户

主要了之前都用他们家的机器，态度还行，这几天就这样了，搞不懂，机器连个网卡都不给装就给你的商家，我真的头都大了。不生气不至于这样

鸡冻 · 发表于 2021-3-24 21:52:41

如果情况属实，那真的坑爹啊

chuangyun · 发表于 2021-3-24 23:29:34

已回复
Hello,

本產品不提供退款，您在購買時也已經同意。
網路問題已經修復，並已延長到期日。

Best Regards,

Jason
Level 1 Technical Engineer

sfcc · 发表于 2021-4-13 16:17:48

pumpcloud也敢用，烂到掉渣的

h20 · 发表于 2021-4-13 16:19:09

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

菊花信 · 发表于 2021-4-13 16:21:21

这家一生黑，贵的离谱，差的离谱

		自动登录	找回密码
密码			注册

h20 h20 当前离线积分 19897	发表于 2021-4-13 16:19:09 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
h20 h20 当前离线积分 19897
	回复支持反对举报