OVH VPS他们自动重启后 网站文件全部丢失

jackiey

求救 OVH VPS他们自动重启后
查看VPS系统日志 ，发现他们昨天重启了

今天进VPS发现 网站文件全部丢失，用  df -f 命令查看 硬盘只占用18%的空间了，前天还是占用95%左右的空间。

已经发了ticket询问。请问各位有遇到过这种情况没，怎么样可以找回丢失的文件额。



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2021 4 29更新
发了ticket给他们，他们回复了，
他们说没有责任。 他说他们那边没有做任何改变，但是我查了系统日志 明显看到有条记录是他们重启了VPS.
  reboot   system boot  4.19.0-5-cloud-a Tue Apr 27 18:37   still running

下面是他们的回复，
From OVH Support
Hi Jackiey,

No changes were made on our side.

OVHcloud does not take backups of the data hosted on your VPS. You are responsible for ensuring that your VPS is backed up.
Date received
28/04/2021 19:20


然后我问他们是不是他们重启了我的机子。他们还没有回复

the log  show vps reboot on Apr 27,  i want ask who  reboot the vps? did your company reboot the vps?
  reboot   system boot  4.19.0-5-cloud-a Tue Apr 27 18:37   still running

laogui

不备份的惨痛教训

yavg

不会吧，太吓人了

yavg

看来还是搬瓦工 CC 适合做站，免费送备份

yavg

你那是哪里的？新加坡？

citywar

有自动备份是舒服点

一般这种丢失是按VPS价值赔钱 还是按 数据价值赔钱？

sdqu

citywar 发表于 2021-4-28 14:48
有自动备份是舒服点

一般这种丢失是按VPS价值赔钱 还是按 数据价值赔钱？ ...

你想多了
能让他送你点免费时间就知足吧。