淘宝账户被交易保护了怎么办

BWH

md提示我存在滥用购买商品，申请退款，发起投诉等会员权利

问题是我两三个月没在淘宝买东西了，就前几天跟风下了单浙江电信那卡，后面又要提交身份证就没付款了，更别说退款投诉了，保守估计一年内都没这方面记录

唯一就是开飞机的时候经常跳香港，还有就是最近去过澳门不晓得有没有打开过淘宝，当这些和提示的问题也不相关啊

科言

这种情况只能打客服电话了