工信部还是有点厉害的

madebi · 发表于 2023-7-5 11:56:12

电信就不甩工信部

小东xdd · 发表于 2023-7-5 13:07:21

本帖最后由小东xdd 于 2023-7-5 13:08 编辑

madebi 发表于 2023-7-5 11:56
电信就不甩工信部

我前两天想取消电信宽带，就想着在app里询问一下客服，客服说取消要收取300违约金，我把之前安装宽带的聊天记录给客服看安装之前我询问了是200元违约费，然后我说要在工信部投诉，客服说帮我升级反馈看看，下午就拿着光猫去了营业厅拿号等待，中途询问了一下微信添加的安装人员，为什么违约金是300元之前安装的时候说200，他说1000M的宽带可能会是300违约金吗，然后他直接退我100元，过一会儿，电信客服10000号给我打电话说可以免除300的违约金，这不确定是工信部的威信还是电信的服务

uov · 发表于 2023-7-5 13:32:15

WB封我号投诉也没用咋办

g6162227 · 发表于 2023-7-5 13:42:10

你说的是四机部吧？

熙姐来咯 · 发表于 2023-7-5 18:33:35

小东xdd 发表于 2023-7-5 13:07
我前两天想取消电信宽带，就想着在app里询问一下客服，客服说取消要收取300违约金，我把之前安装宽带的聊 ...

哈哈，我的关注点是你赚了100块，哈哈哈哈哈

他是传说 · 发表于 2023-7-5 19:10:20

021，携号转网，首年免月租，次年29元/月，千兆宽带1年3个月，过后是300M，首年套餐是70G全国+1400通话，次年20G+400通话

gger · 发表于 2023-7-6 23:50:04

还是有点东西的

exexue · 发表于 2023-7-7 02:26:53

工信部有点东西的，不能改的套餐都让我改成功了。

jamesbonde · 发表于 2023-7-7 06:50:34

大家要善用工信部，多给他们找点事情做，这样他们就没有时间封网了

森林鸟 · 发表于 2023-7-7 08:48:56

工信 12345都管用吧

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