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工 信部还是有点厉害的

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发表于 2023-7-5 09:29:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
2月份需要办宽带,只找到了个移动的营业厅,办理说有活动,携号转网每月29块钱
可以享受600M宽带,10G流量 30分钟通话 我寻思我卡这个也只是打下电话 够用
花了200装机费 100首充
7月份变更工作,去外市了,跟移动打电话说想要异地装机 不同意,需要单独再办理一条宽带
我说那我把现在这个宽带取消了,查了下要100的违约费,我说行,后来客服又说不行了
我这个宽带和手机套餐绑定了合约,我说 好 就挂了。
然后工信部投诉了,第二天又给我打电话说 宽带合约解除了,如果本人在本市直接交还设备即可
不收费,如果不在 就需要收100的设备费用 从话费扣除 我同意了

然后改手机8元套餐 又说不能改,参加了活动,我说我当初办理宽带装机人员给我弄的 我的目的是用宽带
原套餐59块钱 tm10G流量 30分钟通话 给狗都不用。我说不给我解决我是不会撤诉的,目前还在等回电。
发表于 2023-7-5 09:42:01 | 显示全部楼层
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发表于 2023-7-5 09:34:44 | 显示全部楼层
没有工信部在后面镇着,三大运营商早就上天了

点评

站你,楼主这脑子不知道啥做的,难以想象。  发表于 2023-7-7 10:13
MSN
堂下何人,状告本官。  发表于 2023-7-6 23:57
发表于 2023-7-5 13:07:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 小东xdd 于 2023-7-5 13:08 编辑
madebi 发表于 2023-7-5 11:56
电信就不甩工信部


我前两天想取消电信宽带,就想着在app里询问一下客服,客服说取消要收取300违约金,我把之前安装宽带的聊天记录给客服看 安装之前我询问了是200元违约费,然后我说要在工信部投诉,客服说帮我升级反馈看看,下午就拿着光猫去了营业厅拿号等待,中途询问了一下微信添加的安装人员,为什么违约金是300元之前安装的时候说200,他说1000M的宽带可能会是300违约金吗,然后他直接退我100元,过一会儿,电信客服10000号给我打电话说可以免除300的违约金,这不确定是工信部的威信还是电信的服务
发表于 2023-7-5 09:54:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 zhoumo310 于 2023-7-5 14:12 编辑

所以工信部还是做了一些实事的。还有当年话费贵得一b,是工信部要求降低资费。宽带贵的一b,也是工信部要求提速降费的。然后网盘限速,也是工信部要求取消限速,不过网盘商自有办法,推出了一个不限速小容量的青春版而已

所以如果我不是站长的话,我对工信部的好感应该还会提升不少的


点评我这位,青春版就是说的百度网盘青春版

点评

百度还是限速呢,有百度青春版?  发表于 2023-7-5 13:42
发表于 2023-7-5 11:56:12 来自手机 | 显示全部楼层
电信就不甩工信部
发表于 2023-7-5 10:14:47 | 显示全部楼层
有的工信部也解决不了 工信部是协调 运营商不一定完全配合
匿名
匿名  发表于 2023-7-5 10:10:43
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2023-7-5 09:34:16 | 显示全部楼层
就刚刚 ,要注销羊城通APP,找了半天没找到注销的功能;找了客服,客服发了个“请提供绑定手机号码?”,我再继续问,就不回复我了...我就发了个 好吧 工信部见;这孙子才告诉我,注销功能在“关于”-“更多功能”-"账户管理"里边,,去**逼,,谁能想到注销功能在“关于”里边??
 楼主| 发表于 2023-7-5 10:01:02 | 显示全部楼层
8899 发表于 2023-7-5 09:42
原套餐59块钱 tm10G流量 30分钟通话 给狗都不用。
你那600m宽带怎么不说呢?


我都说了目的是用宽带,宽带已经取消了,套餐不给取消
另外实测从来没有到过600M宽带,我路由器是千兆
发表于 2023-7-5 10:10:11 | 显示全部楼层
八秒 发表于 2023-7-5 10:01
我都说了目的是用宽带,宽带已经取消了,套餐不给取消
另外实测从来没有到过600M宽带,我路由器是千兆 ...

我们这里千兆22.。。我最近也打算取消宽带了,不满2年,来个教程
 楼主| 发表于 2023-7-5 11:25:09 | 显示全部楼层
燕十三丶 发表于 2023-7-5 10:14
有的工信部也解决不了 工信部是协调 运营商不一定完全配合

看似为了双方好,签了什么乱七八糟的合同,其实用户很被动
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