求向burst提交ticket的人肉翻译

杰少爷 · 发表于 2010-12-23 12:50:19

我还这么积极向84的billing提交ticket。一点回应都没有，如果在国内，五六天没有回复，早被人骂死了。这么大的网络公司财务只有一个人？

李院长 · 发表于 2010-12-23 12:52:52

原帖由 smdcn 于 2010-12-23 12:44 发表
可怜啊被淘宝惯坏不懂规矩的孩子

杰少爷 · 发表于 2010-12-23 12:55:37

最新进展:
似乎burnet向我的帐户赔偿了$39.46 USD?

Poison · 发表于 2010-12-23 12:58:24

不知道咋的好像billing回复很慢

Gpuer · 发表于 2010-12-23 13:05:42

如真是这样说不错了..

发了TK 超过5个工作日没处理.绝对有理由PP争议处理

moonlight · 发表于 2010-12-23 13:09:13

TK很快就会回的。没及时回复，说明你没有遵守游戏规则。我的TK回复的很快。一定是某些地方你没注意到，人家不愿意搭理你。注意游戏规则。

杰少爷 · 发表于 2010-12-23 13:15:29

17号当天支付发现问题后就发ticket和邮件了。
support部门的ticket回复是很快，但它说这个要billing。但提交到billing的ticket一点反应都没有。
我想尽了各种办法联系84，邮件,ticket和去它的forum， VPS Sales Questions里留言。
已经很有耐心和诚意等候了。
最后paypal客服邮件告诉我，钱已经支付，联系不到卖家的情况,建议提出争议调解。
无奈之下，如果不是今天在paypal提出争议，都不知何年何月billing才肯有时间答复。

[ 本帖最后由杰少爷于 2010-12-23 13:26 编辑 ]

wishour · 发表于 2010-12-23 13:27:22

楼主不知道paypal争议就和信用卡拒绝付款是一样严重的问题么。
不要按照支付宝的逻辑来思考问题，也不要把国内的账单的意义和国外的等同.....
这种事情,楼主自己要付一半以上的责任

l4steleven · 发表于 2010-12-23 13:31:24

moonlight · 发表于 2010-12-23 13:34:07

还是看看84的服务条款、协议吧。根据我的判断，这种TK长时间没回，就是你没按套路出牌。不能说一定是，但极可能是。

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