关于新卡被电信运营商停机的，投诉到工信部也是没有用的

和谐小组

湖北的，去年电信那个星卡上车了，没多久无故停机，没有收到任何通知，打10000号咨询了，拿出五部委、反恐等理由来打发，我的手机没有拨打一个电话，没有发一条短信，没有上违规网站，还是在本地使用，我问客服，我的任何使用记录你们后台一清二楚，请拿出我违规使用的证据来，否则投诉到工信部，客户沉默了一会，继续背书……关于五部委、反恐法……
这些年用工信部跟当地电信打了很多次交道，总经理和服务办主任都对我如雷灌耳，也比较客气。
关于停机这个，普通人现在还真拿它没办法，一般都是省公司在招呼，然后工信部也是默许的，毕竟大政策下，宁可错杀一千的道理……
另外运营商省公司根本不怕工信部那个处理投诉的部门，省公司是正厅级，通信管理局投诉和申诉中心都是一个投诉系统，也都是厅级，只有资费、服务纠纷这些小事情，到了最基层，那些人才怕工信部投诉。
那次停机我投诉到了工信部，过几天我的宽带被电信停了，十三年的老用户被无故停宽带，光猫有信号，宽带融合套餐正常没停机欠费，住的小区商品房，整栋楼的电信用户都正常，就我的不正常，所以不是正常的故障断网，当我分析出问题后，直接打电话给电信，让她们记录工单：老子正在取证，因为手机无故老子被你们停机，投诉后报复老子，不要以为老子不知道，你们等着吃官司……当时真的有点生气，过了一会，电信服务办主任马上给我打电话，派来维修师傅，维修师傅说他解决不了这个故障，他走后没几分钟就恢复了，所以，运动员是他，裁判还是他，当初的王晓初也可能是下一任工信部部长

落英缤纷

请你看这个帖子

https://www.txrjy.com/thread-1180835-1-1.html

我的意思是50元起诉，现在工信部投诉没用了。

某知

.......这特么说的是个啥？我是看懂了........但是麻烦大佬下次组织下语言，有点费脑子啊！！！

耗子尾汁

没用的 我打电话过去就给我说是国家是公安是工信部联合封的 意思就是找他们没用

和谐小组

落英缤纷 发表于 2021-4-26 22:26
请你看这个帖子

https://www.txrjy.com/thread-1180835-1-1.html

我开卡的时候选择的是我所在地的归属地，留的联系电话也是5星客户的大号，停机这个电信叼得狠，因为工信部是默许的

落英缤纷

和谐小组 发表于 2021-4-26 22:29
我开卡的时候选择的是我所在地的归属地，留的联系电话也是5星客户的大号，停机这个电信叼得狠，因为工信 ...

我的意思 你不起诉没用 如果花50元起诉了，还没开庭，就会恢复了。

和谐小组

耗子尾汁 发表于 2021-4-26 22:27
没用的 我打电话过去就给我说是国家是公安是工信部联合封的 意思就是找他们没用 ...

电信自己的系统风控的，而且是省公司操作的

撸啊撸

现在是乱断，你我都有可能遇到，冷嘲热讽无意义

主机我来了

到底是为啥要被停机啊。