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楼主: 和谐小组

关于新卡被电信运营商停机的,投诉到工信部也是没有用的

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发表于 2021-4-26 23:12:26 | 显示全部楼层
都是系统判断停 至于他们的机制是啥那就不清楚了
宁错一个也不放过的

真要杆下去 最后也只会查完你的一切 发现你没啥问题就放回你出来
一般人还真没人去杆到法院去的 所以基本99.99999999....%都是直接杀掉
发表于 2021-4-26 23:19:12 | 显示全部楼层
2月份申请了个电信的5元卡,激活用了一天就被封了
去营业厅签协议,视频认证,就好了

现在弄得越来越麻烦了
发表于 2021-4-27 02:13:45 来自手机 | 显示全部楼层
只要真的没有违规,打消协投诉备个案。然后后面会有回复电话,记得录好音结论。然后上当地最大的电视曝光,也可以去法院起诉。1个月后受理调停,应该对方会服软。但如果你是明确违规别人出个法规证明盖公章的,那就没办法了。
发表于 2021-4-27 02:34:39 | 显示全部楼层
本帖最后由 wwbfred 于 2021-4-27 02:39 编辑
落英缤纷 发表于 2021-4-26 22:26
请你看这个帖子

https://www.txrjy.com/thread-1180835-1-1.html


典型的欺软怕硬……
发表于 2021-4-27 04:54:18 来自手机 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
发表于 2021-4-27 09:37:54 | 显示全部楼层
我之前也遇到过一次 是移动宽带的

用的好好的    光纤线正常  就是上不去网 打电话问移动客服  说查不到我的宽带信息  前一天我都还在用

移动客服让我等  说48小时回复  然而48小时并没有给我回复

然后打电话10086  10080 怼他们  没用 还是让我等回复   我直接  工信部   国家信访局   投诉

第五天  当地客服经理老大给我打电话  开始扯皮   我直接不理  我的要求就是立马恢复+赔偿

第七天  这人又联系我  开始说好话   但是她不知道我每个电话都是录音的  之前她说的忽悠的话我直接怼她  

最后移动    退还之前2个月宽带费用  + 补偿一年宽带免费使用 +  补偿100话费   

0755   100M移动宽带
发表于 2021-4-27 09:47:04 | 显示全部楼层
panghu 发表于 2021-4-27 09:37
我之前也遇到过一次 是移动宽带的

用的好好的    光纤线正常  就是上不去网 打电话问移动客服  说查不到 ...

标准的应对方法
我也会这么做。
多渠道投诉。别一条道走到黑。这边不亮那边亮。
发表于 2021-4-27 09:52:38 | 显示全部楼层
断卡行动 宁可杀错 也不能错过。、
发表于 2021-4-27 09:55:34 | 显示全部楼层
投诉工信部没有用,就只有找媒体了,媒体巴不得有这种活呢,后期操作一下,热搜就有了,不解决也得解决,人多力量大。。。
发表于 2021-4-27 10:18:40 | 显示全部楼层
去年京东买东西送了一张电信的卡(归属地同省跨市),新卡用了两三天就被停机了,复机必须要去归属地营业厅才能办理(所在省会最大营业厅也不行),最后工信部投诉后,让在当地营业厅签了一份保证书(发给归属地营业厅),才给复机的
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