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阿里云真的狗,说好的轻量优惠续费三次,点续费居然原价

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发表于 2021-6-18 13:40:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 ccf 于 2021-6-20 08:22 编辑

套路云新套路?说好的轻量优惠续费三次,点续费居然原价
 楼主| 发表于 2021-6-20 13:56:12 | 显示全部楼层
本帖最后由 ccf 于 2021-6-20 13:57 编辑
ballpen 发表于 2021-6-20 09:37
等你消息,关注中


现在试试?

客服13:00回复我说问题已解决,我测试还是1020,顿时火大

接下来我把这三天的处理进度时间线贴出来了,强烈要求单独处理我这个账户,13:50发现问题解决
 楼主| 发表于 2021-6-20 08:45:40 | 显示全部楼层
opear2008 发表于 2021-6-20 08:37
我之前买的那个续费就是96一年,没问题,这点诚信还是有的

问题是我这个第三天了还没解决。。。客服每次答复都是明日复明日
 楼主| 发表于 2021-6-20 08:21:50 | 显示全部楼层
mlgbd 阿狸真是太极高手,今天还不行,客服一直踢皮球,说后端问题,但不说怎么解决
 楼主| 发表于 2021-6-19 11:07:33 | 显示全部楼层
MLGBD 果然是套路,今早还不行,客服还真是信口开河,随便找个理由这一天就过去了。。。
发表于 2021-6-18 13:42:17 | 显示全部楼层
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
 楼主| 发表于 2021-6-18 13:44:07 | 显示全部楼层
大宇云 发表于 2021-6-18 13:42
是不是您搞错了呢?这么大的公司,这个不至于的吧。

真没错 刚99买了一个 点续费一年是¥1020

https://aliyun.com/activity/618/2021
发表于 2021-6-18 13:45:51 来自手机 | 显示全部楼层
本帖最后由 tiantianhk 于 2021-6-18 13:48 编辑

工单问啊,来这吐槽有毛用
 楼主| 发表于 2021-6-18 13:46:49 | 显示全部楼层
tiantianhk 发表于 2021-6-18 13:45
工单问啊,来这吐槽有毛用

没回复呢,阿里的工单系统真难用,还是良心好用
 楼主| 发表于 2021-6-18 14:13:45 | 显示全部楼层
客服回复了,搞不懂阿狸为啥有这么奇葩的规定?这是基于什么考虑的?

您好, 新购订单与续费订单需要间隔3小时以上才能操作,请您下午晚一些时候再进行续费操作
 楼主| 发表于 2021-6-18 16:18:45 | 显示全部楼层
套路云本色不改,客服之前回复

您好, 新购订单与续费订单需要间隔3小时以上才能操作,请您下午晚一些时候再进行续费操作


然而3个小时已经过去了,点续费依然原价
 楼主| 发表于 2021-6-18 17:12:14 | 显示全部楼层
被阿里忽悠的团团转,工单一小时回一次,电话半天打不进去。。。
好不容易打通,客服听起来很不耐烦,让我以工单回复为准,和企鹅比,服务不是差的一点半点

您好, 经专员核实,活动期间请您隔天续费,数据更新延迟,给您带来不便,请您谅解


这他喵的又拖到明天了?不会是缓兵之计继续忽悠吧
发表于 2021-6-18 17:13:53 来自手机 | 显示全部楼层
早晚有一天树倒猢狲散
发表于 2021-6-18 17:29:11 | 显示全部楼层
套路云可不是吹的,这个操作很正常啊!
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