阿里云真的狗，说好的轻量优惠续费三次，点续费居然原价

ballpen · 发表于 2021-6-20 09:31:24

ccf 发表于 2021-6-20 09:20
客服说6.18-6.19买的机器，涉及数据同步问题，正在处理，预计昨晚处理完成，但泥煤的今天还是不行。。。
...

保留好证据继续追问，估计被套路了，或者阿里玩不起，续3年肯定要亏（找理由拒续费）
我暂时还没提交工单问，

ccf · 发表于 2021-6-20 09:34:57

ballpen 发表于 2021-6-20 09:31
保留好证据继续追问，估计被套路了，或者阿里玩不起，续3年肯定要亏（找理由拒续费）
我暂时还没提交工 ...

这倒不至于，应该是他们效率太差，对待一般客户太傲慢所致，客服承诺了优惠价续费，但对于啥时候解决是明日复明日，目前我在继续等结果

ballpen · 发表于 2021-6-20 09:37:25

ccf 发表于 2021-6-20 09:34
这倒不至于，应该是他们效率太差，对待一般客户太傲慢所致，客服承诺了优惠价续费，但对于啥时候解决是明 ...

等你消息，关注中

iridium · 发表于 2021-6-20 09:39:57

套路云的客服是真的差，出问题的时候很难找到人

ccf · 发表于 2021-6-20 09:42:00

iridium 发表于 2021-6-20 09:39
套路云的客服是真的差，出问题的时候很难找到人

不光态度差，还会踢皮球打太极，只会和你说：请明天再试

KuYeHQ · 发表于 2021-6-20 09:46:01

套路云：你硬要往套子里钻，我有什么办法

yc260982 · 发表于 2021-6-20 09:53:35

昨晚刚开一台，续费正常

ccf · 发表于 2021-6-20 10:03:12

yc260982 发表于 2021-6-20 09:53
昨晚刚开一台，续费正常

这就尴尬了，一时竟分不清到底啥情况

htazq · 发表于 2021-6-20 10:38:33

顶贴，没上车，求跟进后续

ccf · 发表于 2021-6-20 13:56:12

本帖最后由 ccf 于 2021-6-20 13:57 编辑

ballpen 发表于 2021-6-20 09:37
等你消息，关注中

现在试试？

客服13：00回复我说问题已解决，我测试还是1020，顿时火大

接下来我把这三天的处理进度时间线贴出来了，强烈要求单独处理我这个账户，13：50发现问题解决

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