阿里云国际不要再冲了。意义不大

野草云 · 发表于 2021-11-24 16:26:59

以下为客服回复

我方测试，海外正常，国内节点不通，大陆访问香港以及海外地域部分ECS服务器，出现网络无法连通或高延时的情况（海外客户访问正常）。该现象长年存在。公网访问遇到丢包问题我们现在还无法提供一个直接有效的解决方法，还请您见谅。

对此情况，我们也有一些对策供您参考：

1. 对需要临时管理实例的情况，可以尝试通过web控制台连接，这样对跨境网络依赖性小，很少会出现连接问题。
2. 等待运营商线路自行恢复，公网链路会实时变化。
3. 由于您使用的轻量应用服务器不支持更换IP，如果需要更换IP您可以考虑重新购买一台服务器，看看情况是否会有改善。

由于访问服务器涉及本地网络和服务器之间的所有网络节点，出现类似问题大多是电信运营商网络链路的原因，不在阿里云可控制范围之内。如果您对以上方案不满意，希望我们为实例办理释放退余款，也请您确认和反馈。

xhqpp · 发表于 2021-11-24 16:29:47

客服说的是丢包问题不是一回事

kejiweng0 · 发表于 2021-11-24 16:29:39

怎么玩端口都不通垃圾一个

mhsl · 发表于 2021-11-24 16:28:19

本帖最后由 mhsl 于 2021-11-24 16:31 编辑

其实就是IP/端口被墙了，客服端着明白装糊涂
运气好开到好的IP段，用起来比腾讯的香港还舒服

taryn · 发表于 2021-11-24 16:29:08

不在阿里云可控制范围之内。

Litccc · 发表于 2021-11-24 16:30:11

那看来我的运气还不错

kejiweng0 · 发表于 2021-11-24 16:31:51

mhsl 发表于 2021-11-24 16:28
其实就是IP/端口被墙了，客服端着明白装糊涂

我那台查端口和ip都是好的但是没法用不管你中转还是直连都搞不通

Romeoiii · 发表于 2021-11-24 16:32:05

能退款就退，销号，重新买一台，不能退款也销号，貌似他们说优惠券不能领取了，就尴尬了，套路云好棒棒

等1下™我老公呢 · 发表于 2021-11-24 16:32:53

我的香港不错新加坡退款了

w742152012 · 发表于 2021-11-24 16:33:07

就是连不上，测试是通的

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