【急】我的一个5年会员的QQ阅读被盗了，官方却包庇盗贼...

mutig · 发表于 2024-3-15 20:54:59

本帖最后由 mutig 于 2024-3-15 20:57 编辑

我的一个还有5年会员的QQ阅读账号被盗了，被换绑成了一个我不认识的手机号，我向阅文集团官方反馈，我向官方提供了他们想要的证据来证明账号是属于我的，最后官方却不予处理，并驳回了我想要知道我的会员账号当前绑定的手机号的请求。我该怎么办？我该向哪个部门投诉呢？求大佬们支支招，感激不尽

mutig · 发表于 2024-3-15 21:10:23

本帖最后由 mutig 于 2024-3-16 09:34 编辑

求大佬告知一下我该向哪个部门投诉，感激不尽

江东小霸王 · 发表于 2024-3-15 20:59:55

出示购买充值付款记录。。。。没有这个就放弃吧

非常店小二 · 发表于 2024-3-15 21:13:54

有偿50

con · 发表于 2024-3-15 21:20:22

工信部

最初的梦想 · 发表于 2024-3-15 21:50:25

12315，告欺骗

似幸识你 · 发表于 2024-3-15 22:10:21

拉上未成年

Ansel · 发表于 2024-3-15 22:10:22

信息提交的不够，把充值记录带上就行了，以前的也行，在APP直充的那种。
第一次没带充值记录被拒了，第二次加上充值记录就行了。
【阅文集团】您于2023-11-11提交的账户申诉审核不通过。原因是：您提供的有效信息不足；请补充后重试https://aq.yuewen.com
【阅文集团】您于2023-11-11提交的账户申诉已通过审核，申诉回执码：0************1。您可以7天内访问阅文安全中心-申诉查询页面提交申诉单号完成后续操作https://aq.yuewen.com，切勿将回执码泄露于他人。

llyy · 发表于 2024-3-15 22:18:47

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郡主 · 发表于 2024-3-15 22:19:41

黑猫投诉

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llyy llyy 当前离线积分 2408	发表于 2024-3-15 22:18:47 来自手机 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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